Quên Mật Khẩu, Hướng Dẫn Cách Lấy Lại Mật Khẩu Trong 1 Phút
Quên mật khẩu đăng nhập hay password là chuyện thường xuyên diễn ra tại nhà cái 23WIN. Để giúp bạn lấy lại thông tin đăng nhập dễ dàng, chúng tôi cung cấp lựa chọn tạo lại password trực tiếp tại website. Trong nội dung dưới đây, thương hiệu này hướng dẫn hội viên lập tại pass để truy cập tài khoản nhanh chóng.
Mật khẩu 23WIN dùng để làm gì?
Mật khẩu là chuỗi các ký tự bao gồm chữ cái và số được kết hợp với nhau. Những ký hiệu này được sử dụng để xác minh danh tính hội viên khi truy cập vào tài khoản hay account tại hệ thống. Bạn chỉ có thể đăng nhập vào account quản trị của chính mình khi cung cấp đầy đủ tên đăng nhập và pass.
Nền tảng có quy định rất chặt chẽ về việc lập pass và điền dữ liệu khi vào nền tảng. Điều kiện về password chính xác là phải có chữ cái, số và phải có tối thiểu là 6 ký tự. Chuỗi ký tự này có phân biệt cả chữ viết hoa, viết thường và thứ tự các thành phần.
Bên cạnh sử dụng để đăng nhập, chuỗi ký tự còn dùng trong những trường hợp sau:
- Xác minh danh tính khi hệ thống có nghi ngờ đăng nhập bất thường.
- Xác thực khi thành viên rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc thông qua phương thức khác. Lưu ý, password rút tiền không phải mật khẩu đăng nhập nhưng các ký hiệu có thể trùng hoặc khác nhau.
- Thiết lập mật khẩu mới để tăng bảo mật account.
Mật khẩu nên đặt đơn giản hay phức tạp?
Xây dựng password có nên để theo kiểu đơn giản cho dễ nhớ, tránh việc vừa lập đã quên hay không? Theo kinh nghiệm tránh quên mật khẩu, thành viên nên đặt pass mạnh và phức tạp. Khi người chơi tạo pass quá đơn giản như từ 1 đến 9, 8 số 1…tin tặc có thể dễ dàng phá khóa và đăng nhập.
Điều kiện về chuỗi ký tự mạnh được thể hiện như sau:
- Bắt đầu chuỗi là tối thiểu 4 ký tự chữ viết thường, viết hòa hoặc kết hợp cả hai.
- Tiếp đó là các ký hiệu số ngẫu nhiên dạng 3423 hoặc giống nhau như 33333.
- Tổng số ký tự trong chuỗi phải đạt tối thiểu 10 để được đánh giá là mạnh.
- Trong chuỗi có thể chứa thêm các ký hiệu đặc biệt như !@#$%, trừ khoảng trắng để tăng độ bảo mật.
- Mật khẩu được coi là mạnh khi cuối ô xuất hiện chữ “Mạnh” màu xanh lá cây.
Hướng dẫn lấy lại thông tin đăng nhập khi quên mật khẩu
Nếu thành viên quên pass đăng nhập hoặc rút tiền thì có thể lấy lại bằng hai cách chính. Chủ động nhấp vào “quên mật khẩu” hoặc liên hệ với bộ phận CSKH là cách hội viên cần thực hiện.
Chủ động lấy lại mật khẩu
Việc tạo lại password một cách chủ động chỉ được thực hiện khi người chơi quên password truy cập account. Cách để tạo lại pass truy cập được thực hiện qua 5 bước như sau:
Bước 1: Hội viên truy cập vào website cá cược của đơn vị này và nhấn vào phần Đăng nhập ở góc trên bên phải. Tiếp đó, form thông tin đăng nhập hiển thị, bạn nhấn vào nút “Quên mật khẩu”.
Bước 2: Một cửa sổ mới hiển thị là màn hình thông tin liên hệ hỗ trợ đến nền tảng. Bạn điền tên tài khoản đăng nhập, chọn vấn đề cần hỗ trợ là “Thay đổi thông tin” rồi nhấn “Bắt đầu trò chuyện”.
Bước 3: Giao diện tiếp theo là màn hình trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của nhà cái. Bạn chỉ cần nhập vấn đề của bản thân như “Tôi cần lấy lại mật khẩu tài khoản” để được chỉ dẫn.
Bước 4: Nhân viên CSKH yêu cầu hội viên cung cấp thông tin cá nhân để xác minh danh tính. Những dữ liệu cần thiết gồm:
- Tên tài khoản thành viên
- Họ tên đăng ký
- Thông tin tài khoản ngân hàng đã liên kết hoặc thông tin chính chủ chưa liên kết.
- Hình ảnh CCCD mặt trước hoặc hình ảnh của app ngân hàng có đầy đủ thông tin số tài khoản và tên chủ tài khoản.
Bước 5: Sau khi cung cấp đủ dữ liệu, hệ thống thực hiện xác minh người dùng. Nếu dữ liệu chính chủ, bạn chỉ cần chờ đợi để hệ thống xử lý yêu cầu.
Gửi hỗ trợ đến bộ phận CSKH
Yêu cầu nhân viên bộ phận CSKH hỗ trợ trực tiếp được thực hiện khi bạn quên pass rút tiền và đăng nhập. 4 bước để hội viên lấy lại password thông qua cách này như sau:
Bước 1: Thành viên truy cập website chính thức của nhà cái thông qua link vào uy tín. Tiếp đó, bạn chọn CSKH 24/7 ở mục bên trái màn hình, phía dưới phần Đăng nhập. Người chơi chọn phương thức hỗ trợ là CSKH 24/7 qua số điện thoại 0965856985, Telegram cùng số hoặc Facebook tùy theo sự tiện lợi.
Bước 2: Ví dụ hội viên có sẵn app Telegram và chọn cách tư vấn qua Telegram. Thành viên nhắn vấn đề đến nhân viên CSKH qua ứng dụng với chủ đề lấy lại password do bị quên.
Bước 3: Nhân viên nhà cái yêu cầu hội viên đưa ra thông tin để xác minh danh tính. Các dữ liệu gồm tên đăng nhập, họ và tên đăng ký, thông tin tài khoản ngân hàng và ảnh chụp CCCD. Thành viên chỉ cần đưa ra những dữ liệu theo hướng dẫn.
Bước 4: Bộ phận CSKH của nền tảng tiếp nhận dữ liệu quên mật khẩu và thực hiện tra soát trên hệ thống. Nếu thông tin trùng khớp, thương hiệu sẽ xử lý nhanh vấn đề password chỉ sau vài phút.
Cách phòng tránh quên mật khẩu
Một cách hiệu quả nhất để tránh trường hợp quên mật khẩu đăng nhập và rút tiền là lưu chúng vào thiết bị. Google hoặc Cốc Cốc hiện có tính năng tự động lưu thông tin đăng nhập. Vì vậy, sau khi tạo tài khoản hoặc đổi mật khẩu, bạn hãy nhấn “Lưu” ngay lập tức khi trình duyệt gợi ý lưu.
Một cách khác để hội viên lưu nhanh là nhấn vào biểu tượng mắt nhìn ở cuối ô pass để hiển thị chuỗi ký hiệu. Tiếp đó, thành viên chụp ảnh màn hình và lưu vào thiết bị.
Một số câu hỏi về password
Những vấn đề liên quan đến password tại đây thực sự rất đa dạng. Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi thường gặp và lời giải đáp của nền tảng.
Đặt mật khẩu đăng nhập cần chú ý điều gì?
Password đăng nhập cần phức tạp, kết hợp giữa chữ, số và ký hiệu đặc biệt để tăng độ mạnh. Độ dài của password nên từ 10 trở lên và được đánh giá là mạnh.
Đối với pass rút tiền, thành viên có thể chọn chuỗi ký hiệu đơn giản hơn. Hệ thống hiện không có yêu cầu về loại pass này nhưng bạn cũng nên dùng tối thiểu 4 ký tự.
Quên mật khẩu có nên bỏ tài khoản cũ, lập tài khoản mới không?
Câu trả lời của thương hiệu là không. Lập tài khoản người chơi mới khi mất password là hành động vi phạm vào điều khoản và điều kiện hoạt động tại nền tảng.
Theo chính sách của thương hiệu, mỗi thành viên chỉ được phép sử dụng 1 account. Khi hệ thống phát hiện có từ 2 tài khoản trở lên được lập có trùng IP, thiết bị, vị trí địa lý thì có khả năng sẽ bị khóa.
Mật khẩu nên thay thế bao lâu một lần?
Pass đăng nhập và rút tiền bạn nên thay định kỳ 5 tháng/ lần. Đặc biệt, trong tường hợp thành viên thấy có đăng nhập bất thường hoặc quên chưa đăng xuất từ thiết bị công cộng thì phải đổi ngay lập tức.
Tránh quên mật khẩu bằng cách dùng password cũ được không?
Sử dụng mật khẩu mới giống với 3 password cũ gần nhất là việc làm không an toàn. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn không nên dùng pass cũ gần đây để làm pass mới.
Quên mật khẩu có thể lấy lại dễ dàng thông qua email hoặc liên hệ trực tiếp đến bộ phận CSKH. Tuy nhiên, 23WIN khuyên bạn nên chủ động lưu trữ password để không bị gián đoạn truy cập. Nếu thành viên có câu hỏi trong quá trình hoạt động, hãy liên hệ tới nền tảng để được giải đáp.